Главный специалист отдела управления клиентским опытом - вакансии и работа Великий Новгород
Срочно приглашается на работу Главный специалист отдела управления клиентским опытом Великий Новгород Новгородская область с зарплатой от 58580, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
Основная информация |
|
|---|---|
Организация |
ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ЕЦРК" |
Адрес организации |
Новгородская область, г Великий Новгород, Сырковское шоссе, дом: Д. 2А; |
Вакансия |
Главный специалист отдела управления клиентским опытом |
Зарплата |
от 58580 |
Адрес работы |
|
|---|---|
Регион, область: |
Новгородская область |
Уточнения по адресу: |
Новгородская область, г Великий Новгород, Сырковское шоссе, дом: Д. 2А; |
Уточнения |
|
|---|---|
Специальность: |
Главный специалист отдела управления клиентским опытом |
Направление деятельности: |
Услуги населению, сервисное обслуживание |
Режим работы: |
|
Характер работы: |
Полный рабочий день |
Должностные обязанности: |
обработка данных по отклонениям, выявленным в ходе контроля качества обработки обращений; анализ причин выявленных отклонений; разработка мероприятий, направленных на устранение выявленных несоответствий; сбор и анализ данных по выполнению показателей SLA/OLA; выявление факторов, влияющих на снижение показателей SLA/OLA, и формирование предложений по их улучшению; подготовка регулярной отчетности по выполнению SLA/OLA; разработка программ семинаров и тренингов; подготовка учебных материалов, кейсов, методических пособий; оценка эффективности обучения, проведение опросов и сбор обратной связи; формирование, систематизация и регулярное обновление базы знаний по функциональным процессам . |
Источник информации: |
Работодатель |
Требования к соискателю |
|
|---|---|
Опыт работы (лет): |
1 |
Образование: |
Высшее образование — бакалавриат |
Контакты, адрес работодателя |
|
|---|---|
Регион: |
Новгородская область |
Адрес: |
Новгородская область, г Великий Новгород, Сырковское шоссе, дом: Д. 2А; |
Электронная почта: |
ucc@mrg.gazprom.ru |
ОГРН: |
1245300003409 |
ИНН: |
5300015590 |
Дополнительная информация о работе |
|
|---|---|
Дата: |
2026-04-03 |
Возможность трудоустройства с зарплатой от 58580, с режимом работы Полный рабочий день,
по адресу Новгородская область, г Великий Новгород, Сырковское шоссе, дом: Д. 2А;.
Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ЕЦРК" можно через специальную форму.
Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ЕЦРК" 12 апреля 2026 г.