По области
По профессии
  1. Главная
    2. /
  2. ЯНАО Ямал Сабетта
    3. /
  3. Салехард
    4. /
  4. Руководитель направления клиентского сервиса

Руководитель направления клиентского сервиса - вакансии и работа Салехард

Срочно приглашается на работу Руководитель направления клиентского сервиса Салехард ЯНАО Ямал Сабетта с зарплатой от 0, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Для женщин Для мужчин Без опыта На дому Подработка
Основная информация
Организация
 СБЕР
Адрес организации
 Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, улица Матросова 2
Вакансия
 Руководитель направления клиентского сервиса
Зарплата
 от 0
Адрес работы
Регион, область:
 ЯНАО Ямал Сабетта
Уточнения по адресу:
 Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, улица Матросова 2
Уточнения
Специальность:
 Руководитель направления клиентского сервиса
Направление деятельности:
 Продажи, закупки, снабжение, торговля
Режим работы:
Характер работы:
 Полный рабочий день
Должностные обязанности:
 Основные задачи: Организация и контроль выполнения работ технической поддержки клиентов, инсталляций услуг связи, выполнения плана продаж Операционное взаимодействие с подразделениями по функции 3ЛТП и инсталляций. Обеспечение выполнения SLA по клиентскому сервису. Контроль качества инсталляций и 3ЛТП на территории и показателей удовлетворенности клиента NPS, Csat. Управление лояльностью клиентов (комитеты по качеству, разбор обратной связи от клиентов и т.д.) Проведение эскалаций по проблемным или спорным моментам, как в сторону Исполнителя, так и в сторону Заказчика. Ведение контроля обученности персонала Аналитические исследования в рамках сервиса и инсталляции абонентов Требования: Высшее образование Опыт работы на аналогичной должности от 1го года (опыт руководящей и практической работы в области эксплуатации и обслуживания средств связи) Мы предлагаем: Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячные премии. Пятидневная рабочая неделя с 08:30 до 18:00. Адрес офиса: г. Салехард, улица Матросова, 2, где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами Медицинская страховка после испытательного срока (телемедицина, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста. Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха
Источник информации:
 Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Образование:
 Не указано
Контакты, адрес работодателя
Регион:
 ЯНАО Ямал Сабетта
Адрес:
 Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, улица Матросова 2
ОГРН:
 1067761906805
ИНН:
 7718620740
Дополнительная информация о работе
Дата:
 2026-03-30
Возможность трудоустройства с зарплатой от 0, с режимом работы Полный рабочий день, по адресу Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, улица Матросова 2. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от СБЕР можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя СБЕР 12 апреля 2026 г.