Специалист направления Бизнес-поддержки автоматизированных систем ДБ - вакансия Нижний Новгород

Срочно приглашается на работу Специалист направления Бизнес-поддержки автоматизированных систем ДБ Нижний Новгород Нижегородская область с зарплатой от 81000, Полный рабочий день
Для удобства добавьте данную страницу к себе в закладки.
 
Основная информация
Организация
Сбербанк России, ПАО
Адрес организации
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Приволжский федеральный округ,Нижегородская область,городской округ Нижний Новгород,Нижний Новгород
Вакансия
Специалист направления Бизнес-поддержки автоматизированных систем ДБ
Зарплата
от 81000
Адрес работы
Регион, область:
Нижегородская область
Уточнения по адресу:
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Приволжский федеральный округ,Нижегородская область,городской округ Нижний Новгород,Нижний Новгород
Уточнения
Специальность:
Специалист направления Бизнес-поддержки автоматизированных систем ДБ
Направление деятельности:
Административная работа, секретариат, АХО
Режим работы:
Характер работы:
Полный рабочий день
Должностные обязанности:
СЦ Безопасность приглашает в команду специалиста направления Бизнес-поддержки АС ДБ Обязанности приём и первичная обработка обращений пользователей по вопросам работы автоматизированных систем ДБ эскалация сложных инцидентов на 2-ю и 3-ю линии сопровождения с подробным и структурированным описанием проблемы. диагностика и разбор дефектов (БАГов): воспроизведение проблемы, проверка прав доступа, корректности ввода данных, выявление отклонений в штатных механизмах работы систем. взаимодействие со смежными командами (2–3 линии сопровождения, аналитики, PO/DL АС) при разборе нестандартных кейсов, участие во встречах ведение и актуализация базы знаний в Confluence по итогам решения типовых кейсов, инцидентов и дефектов. взаимодействие со смежными подразделениями с использованием Service Manager и Jira для контроля статусов задач. Требования опыт работы от 2х лет по аналогичному направлению уверенное владение системами: Service Manager, Jira, Confluence, СберДруг, По Друга навыки бизнес-аналитики: формирование требований для повышения качества сервиса и клиентоориентированности грамотная устная и письменная речь, навыки публичных выступлений навыки работы с большим потоком обращений и в режиме многозадачности способность анализировать проблемы, выявлять их причины и действовать по регламентам. Условия место работы: ул. Академика Сахарова, 2 график работы: 5/2 официальное трудоустройство стабильный доход и социальная поддержка сотрудников карьерный рост корпоративное обучение расширенный ДМС для каждого сотрудника и льготное страхование для близких комфортный офис: тренажерный зал, фитнес, комната отдыха, столовая, кафе бесплатная подписка СберПрайм + и скидки на продукты компаний-партнеров
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Опыт работы (лет):
4
Образование:
Общее образование
Контакты, адрес работодателя
Регион:
Нижегородская область
Адрес:
Нижегородская область, г Нижний Новгород, Приволжский федеральный округ,Нижегородская область,городской округ Нижний Новгород,Нижний Новгород
Официальный сайт:
ОГРН:
5147746474134
ИНН:
7709969870
Дополнительная информация о работе
Дата:
2026-04-06
Возможность трудоустройства с зарплатой от 81000, с режимом работы Полный рабочий день, по адресу Нижегородская область, г Нижний Новгород, Приволжский федеральный округ,Нижегородская область,городской округ Нижний Новгород,Нижний Новгород. Оформить бесплатную рассылку новых рабочих мест от Сбербанк России, ПАО можно через специальную форму. Новые вакантные должности предоставлены отделом кадров работодателя Сбербанк России, ПАО 07 апреля 2026 г.